Termini e Condizioni

Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti LullaBi Bags concluse a distanza attraverso il sito web lullabibags.com.

1. Accettazione delle Condizioni di Vendita

Prima di completare la procedura di acquisto a distanza, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita. L'invio di un ordine tramite il sito lullabibags.com implica la piena conoscenza e l'accettazione incondizionata delle presenti condizioni generali di vendita. Il Cliente, procedendo con l'ordine, accetta di rispettare le condizioni qui descritte e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite, comprese l'Informativa sulle spedizioni e l'Informativa su resi e rimborsi.

2. Validità e Modifiche delle Condizioni

Le presenti condizioni generali di vendita sono valide e applicabili fintanto che sono accessibili sul sito lullabibags.com. Qualsiasi modifica o eliminazione delle presenti condizioni dal sito implica la loro inapplicabilità automatica agli acquisti effettuati successivamente. Il Cliente è invitato a consultare periodicamente le condizioni generali per verificare eventuali aggiornamenti.

3. Modalità di Pagamento

Il pagamento degli acquisti effettuati su lullabibags.com può essere completato tramite:

  • Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, Maestro)
  • PayPal
  • Bonifico Bancario

La carta di credito del Cliente verrà addebitata al momento della preparazione dell'ordine per la spedizione. Il Cliente conferma di essere il titolare della carta utilizzata e fornisce i dettagli richiesti per il pagamento in modo sicuro attraverso il sito. In caso di problemi con l'addebito, l'ordine verrà automaticamente annullato.

4. Diritto di Recesso e Politica dei Resi

Il Cliente ha il diritto di annullare l'acquisto o di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. Per esercitare tale diritto, il Cliente è invitato a consultare la pagina dedicata ai resi sul nostro sito, dove troverà tutte le istruzioni necessarie. Se il diritto di recesso viene esercitato correttamente, LullaBi Bags rimborserà l'intero importo pagato, ad eccezione delle spese di spedizione e reso che non potranno essere in nessun modo rimborsate, entro un tempo ragionevole, e comunque non oltre 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso.

5. Limitazioni di Responsabilità

LullaBi Bags non è responsabile per eventuali ritardi o errori nella consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. In caso di prodotti difettosi o danneggiati, il Cliente ha diritto a richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso, seguendo le procedure indicate nella pagina dei resi. 

6. Diritto di Annullamento degli Ordini

LullaBi Bags si riserva il diritto di annullare, a sua discrezione, qualsiasi ordine nei seguenti casi, senza alcuna responsabilità verso il Cliente:

  • Mancanza di disponibilità dei prodotti in magazzino. In questo caso, il Cliente verrà informato tempestivamente e il pagamento eventualmente effettuato sarà rimborsato integralmente;
  • Pagamento rifiutato o non andato a buon fine;
  • Sospetto di attività fraudolenta o uso non autorizzato di metodi di pagamento;
  • Errori tecnici o di prezzo sul sito web relativi ai prodotti ordinati;
  • Eventi di forza maggiore che impediscono l'esecuzione dell'ordine;
  • Qualsiasi altro motivo che LullaBi Bags ritenga giustificato per proteggere i propri interessi aziendali.

In tutti i casi sopra menzionati, LullaBi Bags provvederà a comunicare l'annullamento via email, spiegando i motivi, e a restituire eventuali somme già pagate dal Cliente, secondo le modalità e i tempi indicati nelle Condizioni Generali di Vendita.

7. Prezzi e Tassazioni

Tutti i prezzi indicati sul sito lullabibags.com sono espressi in Euro e includono l'IVA applicabile. Tuttavia, i prezzi non includono eventuali tasse, dazi doganali o altre imposte applicabili nel paese di destinazione, che rimangono a carico del Cliente.

LullaBi Bags si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, eventuali variazioni di prezzo non si applicheranno agli ordini già inoltrati e confermati dal Cliente.

8. Protezione dei Dati Personali

LullaBi Bags rispetta la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (GDPR). I dati forniti dal Cliente durante il processo di acquisto saranno trattati nel rispetto della nostra Politica sulla Privacy.

9. Gift Card

  1. Validità: Le Gift Card hanno una validità di 2 mesi dalla data di acquisto. Dopo tale termine, la Gift Card scadrà automaticamente e non potrà più essere utilizzata.

  2. Utilizzo: Le Gift Card sono spendibili esclusivamente sul sito www.lullabibags.com e possono essere utilizzate anche in modo parziale. Eventuali importi residui potranno essere utilizzati per acquisti successivi, purché entro il periodo di validità della Gift Card.

  3. Non rimborsabile e non convertibile: Le Gift Card non sono in alcun modo rimborsabili, né convertibili in denaro contante o in altre forme di credito. Non possono essere trasferite a terzi, vendute o scambiate.

  4. Modifiche e smarrimento: Le Gift Card sono emesse con specifici criteri di validità e non possono essere modificate, annullate, o rimborsate dopo l’acquisto. In caso di smarrimento o furto della Gift Card, il valore residuo non potrà essere recuperato, rimborsato o sostituito.

  5. Acquisti superiori al saldo: Qualora l'importo dell'ordine superi il valore della Gift Card, l’utente potrà completare l'acquisto integrando la differenza con i metodi di pagamento accettati sul sito.

  6. Resi e rimborsi: Se un cliente ha effettuato un acquisto utilizzando una Gift Card e un altro metodo di pagamento, in caso di rimborso parziale l’importo sarà prima rimborsato sulla Gift Card fino a esaurimento del credito disponibile per il rimborso. L’eventuale saldo rimanente del rimborso sarà poi applicato agli altri metodi di pagamento utilizzati per l'acquisto.

  7. Limitazioni d'uso: Le Gift Card non possono essere utilizzate per l’acquisto di altre Gift Card o per prodotti specifici esclusi dalle promozioni, ove indicato.

  8. Frode e abuso: Qualsiasi tentativo di frode, abuso o violazione dei presenti termini comporterà l'annullamento della Gift Card senza diritto di rimborso.